浜松市磐田市周辺の外壁塗装・塗り替え・リフォームは達美装にお任せ下さい

お客様から実際にあった質問をQ&Aでまとめました。
この他にもわからないことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

コロナウイルスへの対策は？

弊社では、できる限りの対策・予防をおこなっております。
まず、すべての工事で
【調査・お見積り提出・ご説明が必要となります】
①工事物件の下見にお伺いする必要がある為、マスク着用・手の消毒を徹底しております。
②その後のご説明や打合せはメール・お電話での対応も可能です。

【カラーの打ち合わせ】
弊社のカラーシミュレーションソフトにより
ご希望のカラーイメージを3～5パターン作成し、メールやライン等のSNSで打ち合わせ可能です。
お会いせずにしてご希望通りのイメージを作成し、決定することが出来ます。

【近隣への挨拶廻り】

配布必要のある全ての近隣様へ、工事案内表を作成し配布を行います。
『ご注意事項・ご協力内容・工事日程』が記載された案内表の為、お会いできない場合でも

スムーズに必要な内容をお伝えすることが可能です。
【工事着工中～お引渡しまで】

①出社時点で、全員　検温・体調観察を行っております。（37.0以上の場合は作業禁止）　
②現場到着後　お客様と接する場合は、マスク着用・手の消毒の徹底を行っております。
③休憩、お昼時のコンビニへは、マスク着用・手の消毒の徹底を行っております。
④弊社全員、プラベートでもコロナ対策への意識向上・注意に努めております。

室内工事でない限り、殆どお客様に接することなく工事が可能です。
打ち合わせではメール・ライン等のSNSを活用し、
できる限りの接触を避け、スムーズに安心できる工事を行うことに心掛けております。

塗装をする季節でお奨めは？

外壁塗装・屋根塗装を行う季節についてご説明します。
基本的に静岡県内では1年を通して塗装を行う事は可能です。
好ましい気候条件は
気温15℃～30℃　/　湿度75％以下
塗装可能な気候条件は
気温5℃～40℃　/　湿度は85％以下
となります。

①1月・2月は気候条件が揃わず、やむを得ず作業を中断する場合などもございます。
　特に山岳地域での屋根塗装は、夜露・結露に注意を払って施工しています。
また、河川・沿岸地域では強風の影響も注意しています。

②梅雨（6月～7月）
湿度が高く雨天が続くため、作業日程が長くなります。
雨天では塗装が出来ない為、やむを得ず作業を中止する場合などもございます。
無理な作業・乾燥不十分に注意し施工を行っています。

③台風シーズンは作業中段階であっても、台風接近の前日までには足場のシートを窄め
強風の対策を行い、安全に努めています。

④7月～11月
外壁塗装工事の際に窓をビニールで囲う必要がある為、『換気が出来ない・窓を開けれない』事が
辛い季節です。　
大きな窓・換気したい窓　は　開閉が出来るように施工し、出来る限りお客様がストレス無く生活できる様
努めています。

上記の様に
塗装工事は1年を通し施工可能ですが、季節によってそれぞれの注意を払う必要はあります。
弊社では、
事前な的確な判断・安全を心掛け施工を行っておりますので、ご安心してください。

見積金額によってプランは選べるの？

はい。選べます。
ヒアリング・調査の時にお申し付けくだされば、イメージや耐用年数を考慮し
3パターン程　プランを作成して提出致します。
人気なプランでは
例えば、

①シリコンの場合　②フッ素の場合　③ガイナの場合　など可能です。
お客様の予算やご希望に合わせ
④屋根＝フッ素　+　外壁＝シリコン　など　様々な組み合わせを作成できます。
その他にも
⑤遮熱塗料・吹付け塗料・コテ仕上げなど　かなり沢山の組み合わせが可能です。

10～15年先のメンテナンスも視野に入れながら　
プロ目線でみたお奨め　と　お客様のご希望　を交えてご提案させて頂きます！

※通常ご希望のお申し出が無い場合はスタンダードプラン（2パターン程度）を作成しますので
　是非、ヒアリング時にご相談お聞かせ下さい。

※構造や劣化状態によっては、
　様々な塗料を選択できない場合もございますので、ご了承下さい。

調査お見積を依頼する手順・方法は？

2種類のお問い合わせの手順をご説明します。

1.【メールからのお問合せ】
ホームページ内　『お問合せ』をクリック。
お問い合わせの種類を選択し、必要事項を入力して下さい。
入力内容の確認を行い『送信』をクリックすると、弊社から自動配信メールが届きます。
お問合せ内容確認後、担当者からメール・電話にて御連絡させて頂きます。


2.【お電話からのお問合せ】
フリーダイアル　0120-4116-41　
緊急・直通の場合　090-7032-0186　代表　鈴木
までご連絡下さい。

工事は何時から？

工事スタート時間は
基本的に8：00～となります。
朝のご挨拶を行い作業開始させていただきます。
夕方も同様に報告のご挨拶を行い、工事を終了します。
日曜日・雨天は休工となります。

※工事中
挨拶から始めて挨拶で終わる様、努めておりますが、
夜勤をされている方・お忙しく挨拶されるのが面倒　と感じる方も居られるかと思います。
朝のスタート時間や挨拶など、柔軟にご対応させて頂いておりますので、ご安心ください。

お打合せ時にご相談頂ければ、出来る限りお客様の理想に合わせます！

お支払い方法は？

工事代金のお支払い方法につきましては
①銀行振込み
②現金
のみとさせて頂いております。

ご入金は
工事完成・引き渡し後に　完成報告・請求書をお渡しさせて頂きますので14日以内のご入金をお願いしております。

追加料金の発生につきましては、
質問欄Q＆Aの
【契約後に見積以外の追加料金は発生しますか？】をご覧ください。
※一般住宅サイズでの工事は　

ご契約後の手付金・中間金はいただいておりません。

※大型物件・大規模修繕リフォームなど
300万円を超える場合は、手付金・中間金を頂く場合もあります。

ご契約時の打合せにより決定します。

どうやって塗るの？　吹付け？手塗り？

一般の住宅であれば基本的に、手塗り（ローラー・はけ）です。
住宅と言っても、
いろいろな部位（外壁・軒天・雨戸・屋根　など）があります。
塗装する形状　や　選択する塗料　に応じて塗装方法が変化しますが
雨戸やシャッターだけは、吹付け塗装で仕上げる事が大半です。
弊社の吹付け工具は、一般的なコンプレッサーを使用せず
「低圧温風スプレーガン」ですので　塗装の粉塵や飛散が少なく、仕上がりも抜群です。

雨戸があるお宅は
取外し後、弊社作業場で吹付け塗装を行います。
風の強さ・天候に左右されず安定したキレイな仕上がりが可能です！
現場での吹付け量を削減し、飛散事故の防止・仕上げの安定に努めています。

工事中、留守の場合は？

工事中のお留守は、かまいません。

基本的に室内作業でない場合は、
戸締りをして頂き、雨戸やシャッターが動く状態（雨戸・シャッターの工事がある場合のみ）であれば作業可能です。

※玄関扉など、開け閉めが必要な箇所の場合や、エアコン工事の場合はご在宅の必要があります。
その場合はお客様とご相談の上、工事を予定します。

ご近所への対応はどうすれば良いですか？

近隣への挨拶廻りは　工事を行う約1週間前に、弊社で伺わせて頂きます。
注意事項やご協力内容を記した工事案内表をお渡しし、丁寧に挨拶廻りを行います。
工事完了時も、同様にお礼のご挨拶に伺います。
また、近隣敷地の関係や駐車場なども
事前打合せにより、弊社でご対応致しますので、ご安心下さい！

契約後に見積以外の追加料金は発生しますか？

基本的に、御見積金額に追加料金は発生しません。
【追加が発生する場合】
①「見積範囲外の部位の追加の場合」
例
本体物件の工事見積でご契約いただき、「物置倉庫もついでに塗りたい！！」などの場合

②「工事内容により、事前のご説明がある場合」
例
外壁を交換する工事で、外壁を剥がしたら白アリが発生していて、柱が腐食していた　などの場合

※予測が困難な場合や可能性がある場合には、事前にお伝えし、お客様がご了承の上で判断・施工しています。

調査・ヒアリングのタイミング　もしくは　御見積のご説明のタイミングで　
御見積内容や工事範囲のご確認していただいております。
施工者側としましても、お客様のお気持ちを損ねてしまう「追加料金の発生」は無いように努めております。

工事期間はどのくらいかかるの？

工事期間は、各物件の大きさ・塗装方法によって異なります。
目安としましては、
一般的な住宅サイズで　全体塗装工事の場合　2～3週間程度が通常です。
ご契約後、お客様との打合せ段階で、
工事スケジュール表を提出し、工事の流れを　分かりやすくご説明しております。